Carina Neves Fonseca, OutSystems

Nome da Organização: OutSystems
Área de negócio: Tecnologia de Informação
Função na Organização: Product Designer
Centro(s) do INESC TEC com que colaborou: HASLab/INESC TEC
Responsável pelo projeto no INESC TEC: José Creissac Campos
Título do projeto: Learnability Model

Qual o histórico da relação com o INESC TEC? A OutSystems começou a colaborar com o INESC TEC em 2016, no âmbito do projeto RADicalize, financiado pelo governo português. Em 2019, no âmbito do projeto DEV4ALL, começámos a trabalhar noutro tema.

Descreva brevemente os principais projetos que realizou em colaboração com o INESC TEC. O objetivo desta colaboração é encontrar um modelo de usabilidade e respetivas ferramentas de apoio, que permita avaliar sistematicamente e automaticamente a complexidade da experiência de desenvolvimento de aplicações com a plataforma low-code OutSystems, em particular na fase de aprendizagem. Esse modelo será usado no futuro para guiar a evolução da plataforma no sentido de se tornar cada vez mais fácil de aprender e de usar por diferentes perfis de utilizador.

Quais os resultados relevantes que pode destacar nesses projetos? Atualmente, o método mais direto que temos para descobrir os problemas de learnability do nosso produto implica um processo bastante moroso. Com a ajuda do INESC TEC, estamos a explorar novas abordagens capazes de nos ajudar a atingir este objetivo, automaticamente, otimizando assim todo o nosso processo, bem como a capacidade de aprender rapidamente OutSystems.

Qual a sua opinião sobre a experiência de colaboração com o INESC TEC? Sem toda a capacidade técnica e know-how do INESC TEC, não seria possível, num tão curto espaço de tempo, chegar a uma primeira aproximação de um método que nos permitirá evoluir a plataforma de forma muito mais eficaz.

Quais as perspetivas de colaborações futuras com o INESC TEC? Estamos a prever continuar a trabalhar com o INESC TEC num outro projeto, relacionado com o desenvolvimento colaborativo em low-code.