O distanciamento social e o confinamento impostos pela pandemia por COVID-19 trouxeram várias consequências a nível do bem-estar individual, sobretudo o bem-estar psicológico. Foi a pensar nos mais vulneráveis que o Laboratório de Software Confiável (HASLAb) do INESC TEC se aliou à OutSystems e à Associação de Psicologia da Universidade do Minho (APsi-UMinho), na criação de uma nova aplicação móvel para assegurar o apoio psicológico gratuito a todos os que dele necessitem durante a pandemia.
A Psicovida tem como missão apoiar a comunidade nacional, ao assegurar o acesso equitativo e gratuito de intervenção psicológica no atual cenário da pandemia. Trata-se de uma aplicação móvel que coloca utentes a falar diretamente com psicólogos credenciados, através de videochamada, e que disponibiliza também diversas estratégias de autoajuda.
A app está organizada em módulos especializados em função das necessidades específicas dos utentes: stress e ansiedade, perda e luto, idosos e seus familiares, gravidez, apoio na carreira, violência, gestão de dinâmicas e cuidados familiares. A comunicação feita através da plataforma é confidencial e salvaguarda os direitos dos utentes. Esta intervenção em crise é breve e focada na estabilização psicológica imediata, não substituindo uma intervenção psicológica mais aprofundada e regular, caso seja essa a mais apropriada.
“A contribuição do HASLab para este projeto esteve na definição dos requisitos da aplicação e no apoio à gestão do projeto”, explica Jácome Costa, investigador do Haslab e docente no Departamento de Informática da Universidade do Minho.
Os psicólogos a colaborar em cada um dos módulos são recrutados de uma bolsa de psicólogos da sociedade civil. Assim, qualquer psicólogo credenciado pode voluntariar-se registando-se na plataforma. Contudo, a garantia de intervenção psicológica empiricamente suportada exige a formação especializada dos psicólogos colaboradores na app. Assim, o psicólogo tem acesso gratuito a um conjunto de materiais de formação disponibilizados pela APsi-UMinho para o efeito, que assegura ainda um conjunto de orientações de intervenção em crise, de acordo com as melhores práticas.
Os psicólogos podem registar-se aqui e os utentes podem descarregar a app para iOS (iPhone/iPad) ou para Android.
O investigador do INESC TEC mencionado na notícia tem vínculo à UMinho.
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